Інтернет-магазин алкоголю повинен виконувати спеціальні умови електронної торгівлі поряд із відповідним ліцензійним оформленням. Створення каталогу й підключення кур’єра не завершують підготовку. Потрібно перевірити продавця, вік покупця та фактичне місце відвантаження.
Перевірка віку вже на етапі замовлення
Частина дев’ята статті 71 Закону № 3817-IX передбачає попередню ідентифікацію досягнення покупцем 18 років установленими способами. Простий прапорець «мені є 18» не слід вважати достатнім підтвердженням однозначного встановлення віку.
До розробки оформлення замовлення визначте законний спосіб перевірки та обробку необхідних даних. Не збирайте надлишкові копії особистих документів без належної потреби.
Відвантаження з належного торгового місця
Закон пов’язує доставку кінцевому споживачу з відвантаженням із місця торгівлі. Установіть, який суб’єкт продає товар, де він відвантажується та як оформлені розрахункові операції.
| Етап | Які дані мають збігатися |
|---|---|
| Оферта | Реквізити фактичного продавця. |
| Оплата | Належна розрахункова й фіскальна модель. |
| Комплектування | Торгове місце, з якого відвантажується товар. |
| Передача | Правила перевірки одержувача й дотримання вікових вимог. |
Вік і особиста передача при доставці
Безпосередню передачу організовують із дотриманням установлених вимог щодо віку. Якщо виникли сумніви, продавець або доставник вимагає передбачений документ; за відмови його надати передавати відповідний товар заборонено.
Договір із доставником повинен відображати ці дії, включно з поверненням у випадку неможливості законної передачі. Варіант залишення замовлення без перевірки біля дверей не пояснює виконання необхідних умов.
Повідомлення про вебсайти продавця
Наказ Мінфіну від 14 січня 2026 року № 34 затвердив порядок подання ліцензіатами відомостей про адреси вебсайтів із пропозицією відповідних товарів. До запуску перевірте належне подання інформації за чинною процедурою.
У схемі з маркетплейсом потрібно встановити, хто є ліцензіатом і які адреси використовуються для продажу. Домен платформи не змінює особу фактичного продавця.
Приклад: магазин відправляє з іншого складу
Умовний продавець приймає замовлення на сайті, але продукція фактично їде зі складу партнера, який не описаний у його торговій моделі. Потрібно перевірити законну роль цього місця й учасників до відправлень.
Для підготовки корисно пройти одне замовлення з усіма документами та подіями. Так видно, де розходяться ліцензія, оферта, чек і реальна передача товару.
